Conditions commerciales générales

Prix

La plupart des brochures sont diffusées gratuitement.

Commandes

D’une manière générale, toutes les commandes engagent celui qui passe commande. En cas d’empêchement de notre part ou retard de livraison, nous vous informerons par courrier électronique.

Sécurité et protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées en toute sécurité chez nous et ne seront transmises à aucun tiers en dehors de l’Aide Suisse contre le SIDA.

Livraisons en Suisse

Toutes les commandes sont expédiées par Courrier B (economy, en moins d'une semaine). Nous ne facturons pas de frais de port pour les supports d’information gratuits. Pour tous les autres articles, nous facturons une somme forfaitaire de CHF 4.90. A partir de CHF 100.00, nous effectuons gratuitement les livraisons. La livraison se fait sur facture ou par carte de crédit/postcard DebitDirect. Si vous souhaitez un autre moyen d’expédition (priority, express), nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone au numéro +41 44 447 11 13.

Livraisons à l’étranger

Nous n’effectuons pas de livraisons à l’étranger.
Toutes nos brochures gratuites sont disponibles dans la boutique en ligne sous la forme de fichiers pdf. Profitez de cette possibilité.

Lieu de juridiction

Le lieu de juridiction est Zürich.